Скриншоты:

Система Docsvision может использоваться для решения широкого круга задач, связанных с обработкой документов и выполнением бизнес-процессов на предприятии.

Например:

• Делопроизводство (или документационное обеспечение управления);
• Договорной документооборот, от подготовки предложения до исполнения обязательств;
• Архив первичных документов по хозяйственной деятельности;
• Документооборот, сопровождающий разработку новой продукции;
• Процессы обслуживания запросов клиентов на поставку продукции и оказание услуг;
• Внутренние вспомогательные процессы от оформления командировок до заявок в технические службы;
• Управление поручениями в рамках текущей и проектной деятельности;
• И многое другое, не решаемое учетными системами класса ERP.

Встроенное приложение «Управление документами»

Приложение «Управление документами» – готовое прикладное решение для электронного документооборота. Оно входит в платформу и служит основой для других, более специализированных, приложений Docsvision и заказных решений, создаваемых при внедрении.

В нём реализованы основные функции электронного документооборота, востребованные на любом предприятии. С ним вы можете сделать повседневную работу с электронными документами и заданиями удобной и эффективной.

В приложении доступны все основные действия с электронными документами:

• Создание и регистрация документов;
• Надежное хранение и удобная классификация;
• Гибкое разграничение прав доступа;
• Изменение документов и сохранение их версий;
• Поиск по атрибутам и тексту документов;
• Согласование, подписание и утверждение документов, а также ознакомление с ними сотрудников;
• Наложение электронной подписи на документ;
• Работа с заданиями: их создание, исполнение и контроль.

В приложении есть все основные элементы, необходимые для работы:

• Типовая структура папок хранения по видам документов и функциональным структурам предприятия. Для папок настроены соответствующие представления. Для поиска документов настроены поисковые запросы.
• Преднастроенные виды документов и заданий: входящий, исходящий, ОРД, служебная записка, заявка, рабочий документ (произвольного вида). Для них настроены карточки документов, жизненные циклы, и ролевая модель.
• Рабочее место пользователя: структура виртуальных папок для отображения заданий и документов по разным критериям, с которыми работает сотрудник.

Приложение «Управление документами» ориентировано в первую очередь на массовое использование сотрудниками на каждом рабочем месте, на их повседневное взаимодействие в составе рабочих групп. Это позволяет организовать эффективную и упорядоченную работу с электронными документами без избыточной формализации. Вместе с тем, в приложении реализованы в упрощенном виде основные элементы классического делопроизводства.

Приложение «Управление документами» – это готовое к использованию решение и основа для развития одновременно. Оно рассчитано на быстрое типовое внедрение и дальнейшее расширение функциональности. Все элементы могут быть настроены под специфику заказчика. В дополнение к «Управлению документами» Вы можете использовать другие специализированные приложения Docsvision, а также создавать заказные решения при внедрении.

Конструкторы

Конструкторы – ключевая концепция системы Docsvision, обеспечивающая её универсальность и адаптивность.

Заказчикам нужны быстрые, экономичные и легко модифицируемые внедрения. В традиционной технологии создания программных решений с нуля это практически нереализуемо.

Всё это возможно, только если мы имеем в своём распоряжении конструкторы: базовые объекты и средства создания и настройки новых на их основе – без программирования. Сокращается не только общее время и стоимость создания решения, коренным образом меняется сам процесс и его участники: разрабатывать решение может не программист, а специалист, хорошо понимающий предметную область и освоивший средства конструирования, активно применяется быстрое прототипирование вместо долгого сбора требований и проектирования, и т.д.

Именно по принципу такого предметно-ориентированного конструктора и построена система Docsvision.

Базовыми объектами, из которых строится решение, являются папки, карточки документов, заданий и бизнес-процессов, справочники, представления, поисковые запросы, отчеты, и т.д.

Соответственно, инструментами конструирования являются:

• Конструктор карточек, включающий в себя:
  • Конструктор разметок;
  • Конструктор состояний;
  • Конструктор скриптов.
• Конструктор согласований;
• Конструктор бизнес-процессов;
• Конструктор отчетов;
• Конструктор ролей;
• Конструктор нумераторов;
• Конструктор поисковых запросов;
• Конструктор справочников.

В технологии конструкторов Docsvision программирование применяется только в виде скриптов, определяющих дополнительную логику поведения карточек и действий в бизнес-процессах.

Таким образом, конструкторы, дополняющие ядро платформы и готовые решения, позволяют выполнять быстрые, экономичные и легко модифицируемые внедрения.

Технологии

Docsvision построен в современной трехуровневой архитектуре «Клиент – Сервер приложений – Сервер баз данных»:

• Сервер баз данных – на основе Microsoft SQL Server, хранит все данные и настройки системы, поддерживается отказоустойчивый кластер Windows, и собственную технологию кластеризации с распределением нагрузки;
• Сервер приложений – на основе Microsoft IIS в stateless-архитектуре, обслуживает запросы клиентов на доступ к данным, поддерживается NLB-кластеризация для обеспечения отказоустойчивости и распределения нагрузки;
• Клиент – .NET-приложение, с возможностью запуска через веб-браузер, управляет вводом и отображением данных для пользователя.

Поддерживается множество протоколов взаимодействия клиента и сервера, в том числе HTTP(S)\SOAP, что позволяет пользователям работать как в локальной сети, так и удаленно через сеть Интернет, одинаковым образом.

Кроме стандартного клиента Docsvision Навигатор, для специальных сценариев использования предусмотрены дополнительные клиенты Docsvision, в том числе для специальных устройств и встраиваемые в интерфейсы распространенных офисных систем: Лёгкий клиент, SharePoint-клиент, Outlook-клиент, Топ-Менеджер (приложение для iPad и iPhone), Ассистент для Android, клиент для Windows 8.

Docsvision имеет открытые интерфейсы прикладного программирования (API), что позволяет разрабатывать на базе платформы программные расширения, высокоспециализированные приложения, и интегрироваться с внешними системами. Для более простой интеграции с другими системами предприятия в состав Docsvision включены готовы шлюзы к наиболее распространенным системам (файловая система, электронная почта, Microsoft SharePoint, 1С:Предприятие и др.) При отсутствии шлюза в системе, для интеграции можно использовать API-интерфейс.

Для доступа к основным функциям платформы реализованы web-сервисы.

Масштабирование

Docsvision может эффективно работать как в локальных решениях на несколько пользователей, так и в распределенных решениях с тысячами пользователей.

Нагрузочные испытания, проводившиеся с платформой Docsvision, подтвердили её способность работать при следующих показателях нагрузки:

• Пользователей – тысячи;
• Документов в день – десятки тысяч;
• Документов всего – сотни миллионов;
• Объем базы данных – десятки терабайт.

Для решений крупных масштабов при внедрении вырабатывается оптимальная архитектура и производительность программно-аппаратного комплекса, режимы работы, создаются оптимизированные прикладные компоненты и решения.

Масштабирование в пределах одного серверного комплекса обеспечивается средствами платформы Microsoft, поддержкой многопроцессорных конфигураций и 64-битного режима, кластеризацией всех компонент: сервера БД, сервера приложений, сервера workflow.

При территориальной распределенности решений в Docsvision поддерживаются две стратегии:

• Удаленный доступ клиентов к серверу: веб-доступ, терминальный доступ;
• Межсерверное взаимодействие.

В реальных решениях используются и один, и другой, и смешанный подходы.

Безопасность

Docsvision обеспечивает высокий уровень безопасности данных. В основе системы безопасности платформы лежат механизмы безопасности платформы Microsoft. Пользователи не имеют прямого доступа к базе данных, все их запросы управляются сервером приложений.

В основе лежат два интегрированных с системой безопасности Windows механизма доступа к документам и другим объектам системы:

• Дискреционный – назначение для каждого объекта списка пользователей, имеющих к нему доступ, с разграничением по уровням:Полный доступ\Удаление\Чтение данных\Запись данных\Создание дочерних объектов\Удаление дочерних объектов\Копирование\Чтение разрешений\Изменение разрешений\смена владельца;
• Мандатный – назначение каждому объекту уровня доступа, а каждому пользователю – уровня допуска, и запрет работы с объектами более высокого уровня секретности.

При этом поддерживается автоматическое наследование прав от родительских объектов к дочерним.

Кроме этого, в Docsvision реализован уникальный механизм настраиваемой контекстно-ролевой безопасности, позволяющий динамически управлять правами пользователей на действия с объектом (в т.ч. на уровне отдельных полей) в зависимости от роли пользователя и состояния объекта в ходе жизненного цикла обработки.

Для обеспечения подлинности и неизменности документов, необходимых для их юридической значимости, реализована поддержка электронной подписи всех трёх видов, предусмотренных Российским законодательством (№63-ФЗ):

• Простая – реализуется вычислением хэш-функции встроенными средствами системы;
• Усиленная – реализуется интеграцией с внешними СКЗИ и PKI через Microsoft CryptoAPI (например, средствами, встроенными в Windows);
• Квалифицированная – реализуется на базе усиленной применением сертифицированных СКЗИ и специальными организационными мероприятиями.

Система Docsvision соответствует требованиям ФСТЭК на основании РД «Средства вычислительной техники. Защита от несанкционированного доступа к информации. Показатели защищённости от несанкционированного доступа к информации» (Гостехкомиссия России, 1992) – по 5 классу защищённости, а также может использоваться при создании автоматизированных систем класса защищенности до 1Г включительно в соответствии с требованиями РД «Автоматизированные системы. Защита от несанкционированного доступа к информации. Классификация автоматизированных систем и требования по защите информации» (Гостехкомиссия России, 1992), и информационных систем персональных данных до 2 класса включительно.

Компания BTLab с 2003 года предоставляет комплексные услуги по проектированию, разработке, внедрению и технической поддержке корпоративных систем электронного документооборота, электронных архивов и портальных решений. BTLab является официальным партнером ООО «ДоксВижн» и обладает статусом Docsvision Certified Solution Partner Gold. Данный статус позволяет осуществлять поставку всего семейства программных продуктов Docsvision и оказывать экспертные услуги по внедрению, модификации и техническому сопровождению системы. Мы выполнили десятки успешных проектов по внедрению Docsvision и обладаем экспертизой в следующих областях:

• «Классический» документооборот (канцелярия).
• Договорной документооборот.
• Кадровое делопроизводство.
• Юридически значимый документооборот, интеграция с сервисами ЮЗДО.
• Создание продвинутых средств контроля исполнительской дисциплины сотрудников.
• Создание электронных архивов и внедрение средств массового ввода данных.
• Обновление Docsvision до актуальной версии, включая перенос нестандартной функциональности.
• Миграция данных в Docsvision из других СЭД, реализованных на различных платформах.
• Внедрение усовершенствованных средств администрирования Docsvision.
• Внедрение средств автоматического создания документов на основе шаблонов.
• Интеграция Docsvision с внешними системами:
  • любыми конфигурациями на базе платформы 1С: Предприятие;
  • программными продуктами Microsoft (Dynamics AX, Sharepoint и т.д.);
  • сервисами ЮЗДО;
  • разработка интеграционных модулей любой сложности.
• Работы по внедрению Docsvision «под ключ»:
  • Аналитическое обследование;
  • Реинжиниринг бизнес-процессов обработки документов;
  • Разработка проектной документации;
  • Адаптация стандартной функциональности Docsvision под требования бизнеса, создание уникальных прикладных решений на платформе Docsvision;
  • Обучение пользователей, администраторов и разработчиков на платформе Docsvsion;
  • Сопровождение опытной эксплуатации СЭД.
• Предоставление надежного сервиса корпоративного уровня по техническому сопровождению прикладных решений на платформе Docsvision. Обеспечение всех уровней технической поддержки.